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Capacitação
Workshops mensais: como manter a equipe atualizada no mercado de telecom
Tecnologia muda rápido no setor de provedores. Entenda como aulas ao vivo ajudam a equipe a acompanhar as novidades sem parar a operação.
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4 min de leitura
Novas tecnologias de rede, equipamentos e formas de atendimento surgem o tempo todo no setor de telecom. Manter a equipe atualizada é um desafio, principalmente quando a operação não pode parar.
Aulas ao vivo, temas atuais
Os workshops mensais da Academia de Talentos trazem especialistas para falar de temas do momento, com dicas práticas que a equipe pode aplicar no dia seguinte.
Formato que cabe na rotina
Por serem mensais e online, os workshops não exigem deslocamento nem longos períodos fora da operação. Quem não puder assistir ao vivo acessa a gravação depois.
Engajamento contínuo
Somados às trilhas fixas e ao acompanhamento do time de Sucesso do Cliente, os workshops ajudam a manter a equipe estudando mesmo depois de concluir a formação inicial.
Quer formar sua equipe do zero?
A Academia de Talentos une contratação e formação em uma única plataforma, com trilhas completas para cada cargo do seu provedor.